청소년보호정책

Sziakorea(이하 "회사" 또는 "서비스")는 각종 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관련 법률(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)에 따라 19세 미만의 청소년이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호방침을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란·불법 등의 유해정보와 비윤리적·반사회적 행위에 대해 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.

1. 청소년 유해정보로부터의 청소년보호 계획의 수립

서비스를 이용하는 청소년 이용자가 안심하고 사용할 수 있는 건전한 커뮤니티 환경을 제공하기 위하여 청소년보호 계획을 수립하고 이행하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 청소년 유해정보에 대한 접근 제한 및 관리 조치

청소년에게 유해한 키워드에 대한 금칙어를 적용하고 있으며, 게시물 등록 시 사전·사후 모니터링을 통해 유해 게시물을 확인하는 즉시 삭제 등의 조치를 취하고 있습니다.

3. 운영자에 대한 청소년보호 관련 인지 및 대응

서비스 운영자는 청소년보호 관련 법령, 유해정보 발견 시 대처 방법, 위반사항 처리 절차를 숙지하고 이를 운영 정책에 반영하고 있습니다.

4. 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

유해정보로 인한 피해를 예방하고 신속히 대응하기 위해 신고 게시판 및 이메일을 통한 상시 접수 창구를 운영하고 있으며, 접수된 사안은 지체 없이 확인하여 처리하고 있습니다.

5. 기타 기관 안내

• 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고센터 (https://www.kocsc.or.kr / 국번없이 1377) : 불법·청소년 유해 정보 신고 접수 및 처리, 인터넷상의 각종 피해에 대한 상담 안내
• 디지털 성범죄 피해자 지원센터 (https://d4u.stop.or.kr / 02-735-8994) : 동의 없는 사진·영상 촬영·유포, 사이버 성적 괴롭힘 등 상담 및 피해자 지원
• 스마트쉼센터 (https://www.iapc.or.kr / 1599-0075) : 스마트폰·인터넷 과의존 예방·해소 교육 및 상담 제공
• 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) : 개인정보보호 규정 이행 여부 감사 및 신고
• 한국저작권위원회 (https://www.copyright.or.kr / 1800-5455) : 저작권 제도 심의, 저작권 분쟁 조정 및 상담
• KISA 보호나라&KrCERT/CC (https://www.boho.or.kr / 국번없이 118) : 각종 해킹, 개인정보 침해, 불법스팸 신고에 대한 정보 제공

6. 청소년보호 책임자 및 담당자

Sziakorea는 청소년보호에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 청소년보호 책임자 및 담당자를 지정·운영하고 있습니다.

본 청소년보호정책은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.